Código de Conduta da CWC em português
Code de conduite du CWC Recruitment en français
CWC مدونة قواعد السلوك باللغة العربية
La actividad de CWC Recruitment se centra en el ser humano. Por lo tanto, es crucial que definamos claramente nuestros valores y mantengamos un estándar alto en todo lo que hacemos. El siguiente código de conducta representa nuestros valores y prácticas empresariales, que incorporamos en cada aspecto de CWC Recruitment: desde nuestra estrategia hasta nuestras operaciones diarias.
Para la práctica empresarial de CWC Recruitment son obligatorios los requisitos del sello de calidad emitido por el Kuratorium Deutsche Altershilfe Wilhelmine Lübke Stiftung e.V.. Seis principios guían la práctica de contratación y colocación de CWC Recruitment:
En CWC Recruitment, nuestra actividad de contratación, formación y colocación de personal sanitario en instituciones sanitarias alemanas se basa en nuestros valores fundamentales, la ética y un código de conducta que hemos desarrollado a lo largo de los años. Las operaciones de CWC Recruitment se centran en la interacción con las personas, en el cumplimiento de la normativa gubernamental y en la creación de sinergias entre los diferentes sistemas sanitarios de todo el mundo. Nuestra filosofía no consiste en perseguir ganancias a corto plazo o recortar gastos, sino que tenemos un enfoque a largo plazo que garantiza la seguridad de nuestros candidatos, la legalidad de nuestros procesos y el aumento de la oferta de mano de obra sanitaria más allá de las fronteras. Tenemos un enfoque centrado en el candidato: nos preocupamos por cada uno de nuestros candidatos y queremos que no sólo lleguen a Alemania de forma segura, sino que se integren adecuadamente y tengan éxito en Alemania a largo plazo. Con respecto a nuestros clientes, creemos en ofrecer un modelo centrado en la calidad y basado en una comunicación transparente que resuelva sus necesidades de personal a largo plazo y les permita centrarse en su actividad diaria de dirigir una institución sanitaria. Dado que trabajamos con varias culturas y en el negocio de las «personas», es crucial que el equipo de CWC Recruitment asuma responsabilidad en cuidar la seguridad y la salud de nuestros candidatos.
Reconocimiento de los derechos humanos
CWC acata las normas internacionales de derechos humanos, en particular las normas fundamentales en materia laboral de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), los Principios generales y directrices para la contratación equitativa y la Definición de las comisiones de contratación y los gastos conexos de la OIT, los Principios Rectores sobre las Empresas y los Derechos Humanos de las Naciones Unidas y los convenios internacionales de derechos humanos de la ONU.
CWC Recruitment cumple con las leyes de los respectivos países en los que operamos. Nuestra empresa toma esto como algo natural, independientemente de cualquier desventaja monetaria que CWC Recruitment pueda obtener. En vista de ello, el cumplimiento de las leyes y reglamentos es una parte fundamental de nuestra filosofía institucional y define la base de nuestra actividad económica. Esperamos esta misma actitud en cada uno de todos nuestros socios comerciales y de cooperación. En caso de duda, preferimos renunciar a una oportunidad o colaboración antes que violar la ley. Si las leyes nacionales tienen una regulación más restrictiva que las normas de CWC Recruitment, se aplicarán las leyes nacionales.
CWC Recruitment sigue las normas éticas de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) sobre «trabajo decente» para garantizar el bienestar de los candidatos que cruzan las fronteras. CWC Recruitment tiene una política de tolerancia cero en cuanto a la discriminación. CWC Recruitment también sigue estrictamente la restricción de las regiones de las que las agencias no pueden contratar candidatos, la cual se basa en la lista de la Organización Mundial de la Salud (OMS). Estos países se enfrentan a su propia escasez de personal sanitario. Por eso, la WHO no recomienda la contratación activa de países con escasez crítica de personal sanitario. Aquí puede acceder a más información sobre la última versión de la lista de la OMS (Health Workforce Support and Safeguards List) o el Código de prácticas mundial de la OMS sobre contratación internacional de personal sanitario.
CWC Recruitment también sigue las normas y principios de IRIS, que son
CWC Recruitment recluta activamente en:
Filipinas, Túnez, EAU, Arabia Saudí, India. Sin embargo, todas las inscripciones que provengan de candidatos residentes en países fuera de los anteriormente mencionados y que no estén incluidos en la lista de la OMS “Health Workfroce Support and Safeguards List” serán evaluadas desde nuestro equipo para garantizar el cumplimiento del reclutamiento ético.
CWC Recruitment es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, tanto para nuestro equipo interno como para nuestro negocio de reclutamiento de candidatos. Creemos que todos los individuos merecen una oportunidad y tenemos tolerancia cero con cualquier práctica de discriminación, incluida la basada en el origen étnico, la religión, la orientación sexual, etc. Estos valores no son una sugerencia: los viven todos los miembros del equipo de CWC Recruitment y nuestros procesos de contratación incluyen controles y equilibrios para garantizar que no haya discriminación. En el caso de nuestr@s candidat@s de enfermería, nos aseguramos de que reciban un trato justo y en las mismas condiciones que las personas contratadas a nivel local, lo que incluye el salario y las oportunidades de crecimiento profesional, garantizando que disfruten de los mismos derechos y responsabilidades legales que el personal sanitario formado en el país (artículo 4).
En CWC Recruitment, creemos en la retribución a través de nuestras principales prácticas empresariales. También creemos que el impacto social positivo a gran escala sólo puede producirse a través de un enfoque multisectorial para abordar el problema. En CWC Recruitment, por tanto, adoptamos un enfoque sistémico de lo que hacemos: formamos asociaciones a largo plazo y diseñamos programas que beneficiarán al ecosistema en general, no necesariamente sólo a nuestra empresa. El objetivo de estas iniciativas es formar conexiones más fuertes de los sistemas sanitarios a través de las fronteras, dar mejores oportunidades a más candidatos en todo el mundo y mejorar el bienestar de los pacientes en Alemania. Al trabajar con programas locales de formación sanitaria en todas nuestras regiones de contratación, CWC Recruitment espera animar a un mayor número de personas a entrar en las profesiones sanitarias, desarrollando así un suministro de talento también para el sistema sanitario nacional.
El modelo de CWC Recruitment se centra en prácticas de contratación justas, transparentes y seguras. No creemos en cobrar a los candidatos una cuota por participar en nuestro programa (Employer-Pays-Principle) y, en cambio, pre-invertimos en gran parte de la formación y los procesos necesarios para que los candidatos lleguen a su puesto de trabajo en Alemania. También creemos en la importancia de invertir en la formación de los candidatos para prepararlos adecuadamente para el éxito a largo plazo. Esta formación incluye el idioma, la convalidación de estudios, las habilidades de enfermería específicas a Alemania y la gestión de la integración. Por último, CWC Recruitment ofrece a los candidatos un apoyo a largo plazo una vez que llegan a su nuevo país de empleo: creemos en acompañar de cerca a los candidatos mientras se integran plenamente en su nueva vida. CWC Recruitment aspira a cooperar únicamente con socios y clientes que compartan los mismos valores generales, especialmente en lo que se refiere a nuestra filosofía centrada en el candidato. El CWC es la persona de contacto permanente y también ofrece posibles soluciones a posibles situaciones de conflicto tras consultar con las partes. Por ejemplo, puede ser que el empresario o el cuidador no estén satisfechos con el trabajo o los servicios. En este caso, el CWC siempre encuentra formas individuales de superar o resolver estos conflictos.
CWC Recruitment o el empleador no cobran honorarios de contratación al candidato/enfermero, sin embargo, hay muchos costes asociados cuando se envía a un enfermero a Alemania, desde revisiones médicas hasta tareas lingüísticas y administrativas. En la medida de lo posible, CWC pagará estos gastos por adelantado. Si CWC no puede pagar por adelantado debido a restricciones regionales, el candidato será financieramente responsable del pago por adelantado, el cual le será reembolsado a su llegada.
Proporcionamos asistencia continua a todas las partes interesadas a lo largo del proceso de reclutamiento, incluidos candidatos, empleadores, socios y otros, garantizando la accesibilidad a nuestra página de formulario de contacto para cualquier consulta y comentario, positivo y negativo, que se rigen por una normativa transparente. Todos los casos presentados se atienden con prontitud en un plazo de 24 a 48 horas laborables.
CWC Recruitment cree que no sólo hay que identificar nuestros valores, sino que hay que vivirlos y ponerlos en práctica. Hemos integrado controles de calidad en la mayoría de nuestras prácticas empresariales y de recursos humanos, lo que nos permite aplicar nuestros valores y código de conducta a todo lo que hacemos: desde nuestros procesos de contratación cuando añadimos un nuevo miembro al equipo, hasta cómo seleccionamos a un nuevo socio, pasando por cómo tomamos decisiones empresariales. Y lo que es más importante, revisamos nuestro código de conducta al menos una vez al año y lo compartimos durante un taller con nuestro equipo para asegurarnos de que nuestros valores están actualizados y son claros en todo el equipo.
Este Código de Conducta es válido en la actualidad y tiene fecha de julio de 2024. Lo más importante es que revisamos nuestro Código de Conducta al menos una vez al año y lo debatimos en un taller con nuestro equipo para asegurarnos de que nuestros valores están vigentes y son claros en todo el equipo.
